小件快运运(yùn)输服(fú)务流程
发(fā)布时间:2022-12-05 16:41:30
小件快运运输(shū)服务流程
小件快运(yùn)运输服务流程
一、理货(huò)
1、托运(yùn)人(rén)将货物运至小件快(kuài)运货(huò)运处;
2、安(ān)检人员检查托运物品种类及安全检查;
3、检查物品包装或打包捆扎;
4、检(jiǎn)查(chá)无误后贴标识“已(yǐ)检(jiǎn)”,如有易碎、已潮物品应当注明;
5、托运物计重(chóng)、量方、点(diǎn)件、挂签、计费;
6、托运人(rén)填写“快(kuài)运协议单(dān)”,并在确认收货人(rén)地址、联系电(diàn)话、取货(huò)证件(jiàn)号码无误后签名,托运人留存协议单第四(sì)联以做凭(píng)证;
7、办理保险相关手续(xù);
8、收费、开票;
9、入库、交接、保管(guǎn);
10、通知配货人员指配(pèi)班线车(chē)辆;
11、车辆进站后由行李业务员和客车承运人办理(lǐ)交接手续;
12、在(zài)承(chéng)运人监督下由装卸工搬运装车;
13、电话致电顾客,告知配送客车(chē)车号(hào),发车时间(jiān)及理论运行时(shí)间;
二、运货
1、承(chéng)运人(rén)应当沿途(tú)注意行李的检(jiǎn)点保(bǎo)管,防止途中行包物品受潮、受损;
2、中途下客卸货时,承运人要认(rèn)真检查票(piào)据(jù)与货物相对应,防止(zhǐ)出现(xiàn)差错;
三、交(jiāo)货
1、车(chē)辆到站后,由终点站货运行(háng)李员在承运人的监(jiān)督下接站收货(huò)、清点件数;
2、点算清楚后,终(zhōng)点(diǎn)站行李业务员(yuán)和(hé)承运人办理交接手(shǒu)续;
3、终(zhōng)点(diǎn)站(zhàn)由电话服务员(yuán)致(zhì)电(diàn)通(tōng)知收货人到站提货。
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