“对于（yú）中国，这场疫情最大（dà）的收（shōu）获之一，可能是（shì）促成（chéng）了一个社会（huì）协同参与的全球应急物资采（cǎi）购调配体系在中国（guó）的初步成型。”诚如媒体报道所言，这一体系或将成为2020春天这次疫情留给我们（men）的财富之一。“中华慈（cí）善总会（蒙牛）疫情（qíng）防控应急物资（zī）中心”正是（shì）在（zài）这样的背景（jǐng）下应（yīng）运而生，有效（xiào）解决了武汉捐赠物资“最后一公里”的难（nán）点（diǎn）、痛（tòng）点（diǎn）和堵点问题。

最（zuì）短时间实（shí）现（xiàn）资源有效配给

每次重（chóng）大灾（zāi）害后（hòu），留下的经验都会推动了中国社会进（jìn）步发展。非典让中国建立更及时透（tòu）明（míng）的信息（xī）公开制（zhì）度；汶川地震奠定了应急志愿服务专业化发（fā）展。此次抗疫工（gōng）作有很（hěn）多经验值得（dé）总结（jié），而建（jiàn）立（lì）全（quán）球和全社会（huì）应急捐赠物资的（de）供应链（liàn）体系，并高效运（yùn）营，应该（gāi）就是其中（zhōng）之（zhī）一。

疫情（qíng）发生后，医疗和生（shēng）活物资一度成为武汉市乃至湖北省（shěng）最为缺乏（fá）的（de）资源（yuán），但同（tóng）时全球和全社会给武汉（hàn）及湖北的（de）各类捐（juān）赠越来越多，期间又面临春节特殊（shū）时（shí）期，如何接受、存储这些物资，并快（kuài）速将其（qí）分配（pèi）到一线，一度成（chéng）为难点问（wèn）题（tí）。

蒙（méng）牛自（zì）1月22日起，就（jiù）开启了（le）乳业行（háng）业第一笔捐（juān）赠（zèng），并在（zài）9天内连续执行了（le）6次捐赠，过程中深知（zhī）这个难（nán）点（diǎn）问题亟需有（yǒu）效解决。

1月25日，蒙牛（niú）集（jí）团向中华慈善总（zǒng）会捐赠成立了（le）“重大疫情蒙牛保障（zhàng）专项基金”，2月4日（rì），“中华慈善总会（蒙牛）疫（yì）情防（fáng）控应急物资中心（xīn）”正式运营。“专项基金（jīn）”与（yǔ）“物资（zī）中心”一起，帮助最急（jí）缺的物资输送（sòng）到最需要的地方，在最短的时（shí）间实现了各类（lèi）紧缺资源的有效配（pèi）给。

高效运转保（bǎo）障供应（yīng）链顺畅

从决策到执行，整个“物资中心”都处在高效运转过程中，从而保（bǎo）证了应急物（wù）资供应链的（de）顺畅。

首先（xiān）在（zài）选址（zhǐ）上，“中华慈善总（zǒng）会（huì）（蒙牛）疫情防控应急（jí）物资中（zhōng）心”仓库（kù）位于武汉市黄陂（bēi）区（qū）天横三路黄承烈（liè）湾，紧邻武汉天河机（jī）场，具（jù）有支援的区域（yù）优（yōu）势，有利实现全球及全（quán）国各地通过中华慈善总会、湖（hú）北省慈善（shàn）总会等（děng）相关（guān）机构驰援武汉疫（yì）区的物（wù）资接收（shōu）、登记、运输和发放工作。目前（qián）整个“物资中（zhōng）心”的（de）医疗物资捐赠占比达到70%以上，其中（zhōng）有相当部分是来自海外，其（qí）中有20%是（shì）食品牛奶（nǎi）等物资及其他生活物（wù）资（zī）。

其次在具体执（zhí）行上，在“物资中心”由曾参与数千（qiān）次国内（nèi）外重大（dà）事（shì）件（jiàn）救援（yuán）工作的蓝天救援（yuán）队负责运输执行。目前物资中心配备（bèi）了近200名工作人（rén）员，40台运输、装（zhuāng）载车辆（liàng），未来随着实际（jì）需求增长，还（hái）将投入（rù）更多人员和车辆。

随着工作（zuò）的开展，物资中心日（rì）益接收到越来越多的（de）捐赠物资。这段（duàn）时间（jiān），从早上（shàng）7点30集合、整队开始，负责执行工作（zuò）人员一直干到深夜甚至凌晨一两（liǎng）点（diǎn）。

在物资（zī）中心（xīn）内部，所有（yǒu）接收到的捐（juān）赠（zèng）物（wù）资在实现最（zuì）短时间（jiān）内完（wán）成清点、查验，然后上报到武汉慈善总会，由慈善总会布置分配（pèi）清单。按照分配清单，运输队伍在最短的时间内运送到（dào）武汉及（jí）周（zhōu）边地区，打（dǎ）通了紧急驰援的（de）“最后一公（gōng）里”。

精准大数据（jù）助力支援效率（lǜ）

2月4日（rì）投入具体（tǐ）运营工作后，如同国内很多智（zhì）能化物流仓库一样，该“物资中（zhōng）心”通过精准大数（shù）据（jù）来让种类繁多、规格不一的（de）捐赠物资迅速对接到一线最有需求的地方。

从1月22日开始，蒙牛与武汉各防疫一（yī）线的医（yī）院进行捐（juān）赠物资（zī）的对接，从前期一直持续到现在，这一方面让所有（yǒu）一线医（yī）院都知道了“物资中心（xīn）”有（yǒu）包括医疗物资在（zài）内（nèi）的（de）各种（zhǒng）物资，可以来这里领取；另一方（fāng）面也使物资（zī）中心的工作（zuò）人员在每（měi）日与医院的紧密沟通中掌握了医院（yuàn）真正急需（xū）物资的大数据。

“这样的数据可以（yǐ）精确到这家医院有多少床位（wèi）、多少医护人员、有多少口（kǒu）罩防（fáng）护服、这些医护用品（pǐn）可以够这（zhè）些医务人员使用多久等等（děng）。因而我们可以计算出动（dòng）态平衡的捐赠物资分（fèn）配方案，提前做好分配方案，保证做到捐（juān）赠物品送到（dào）最有需要的地方，避免出现物资（zī）一（yī）下子大量涌入（rù）一（yī）地（dì）而另一地嗷嗷待哺的局面（miàn）。”蓝（lán）天救援队工作人员的张（zhāng）宇朴说。

这就有效的将（jiāng）物（wù）资中（zhōng）心的功效在（zài）驰援过（guò）程中价值最大化，不仅真正（zhèng）“急人所急”，为（wéi）湖北抗疫一（yī）线人员送去支持，而且为全（quán）国范围抗击（jī）疫情建立（lì）更有效的应急物资对接（jiē）及配（pèi）送供（gòng）应链体（tǐ）系，都起到了示范作用，留下了宝贵经验。

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